2017年5月9日上午，春日载阳，有鸣仓庚。市民王先生专程前往黄鹤公证处给公证员郑孝武和公证员助理孙新华送来了“优质服务 为民解忧”的锦旗，对公证员的热心、优质服务表示诚挚感谢。

 据悉，王先生与其姑妈不久前来我处办理继承公证，公证过程中因材料准备繁琐，且王先生的姑妈现居住于上海，若发生材料缺漏的情况的话会造成当事人两头跑的情况发生，于是我处公证人员结合当事人实际情况，做好群众的“开路人”和“贴心人”，向当事人详细说明办理继承公证需准备的公证材料，尽量避免因错漏资料。王先生及其姑妈为郑孝武和孙新华积极、认真、敬业的精神感动，当王先生的姑妈回到上海后，特意寄来锦旗以表感激之情。

    郑孝武同志和孙新华同志的热情服务是我处践行“一切为了群众”原则的缩影。我处领导班子和全体工作人员在公证工作中始终坚持不懈的按照“以为民服务为宗旨，以群众满意为目标”的工作要求扎实干事，持续为当事人提供热情、高效的优质服务，向市民展现黄鹤公证新形象。

黄鹤公证处：彭倩