初见王帆的人，都会一下子对这个年轻的姑娘心生好感：王帆是武汉市黄鹤公证处一名青年业务骨干，乐观爱笑、业务娴熟的她赢得了很多当事人的赞誉。王帆平时在处里工作时就以“敢啃硬骨头”出名，2020年2月初，她接到了一个特殊的“硬骨头”：随着武汉市新冠病毒的爆发，她将随着全处16名下沉干部一道，奔赴社区抗疫一线这个全新的战场。

2月6日一大早，王帆裹着厚厚的羽绒服，在寒风中出发了。眼前熟悉的城市如今让她格外陌生：街上到处空空荡荡，冷清异常，完全不似往年过年时街上的热闹气氛。然而肆虐的疫情不能阻挡王帆奔赴前线的决心，因为她明白：作为一名共产党员，这是使命，更是荣幸！

这是一场全民抗疫阻击战，刚到社区，来不及休息，王帆便在社区干部的指导下马上开始了工作。电话排查疫情是王帆在社区的第一份工作。原本以为给居民打电话是一件很简单的事，哪想到真正开展起来困难重重：有的居民对社区工作人员细致的询问很反感，不愿配合工作；有的居民由于床位紧张得不到收治，焦虑之下在电话里怒斥社区工作人员；还有的居民面临不少实际生活困难，急需得到社区帮助……一天下来，王帆打了上百个电话，喉咙最后都肿得说不出话来，但她并没有因此而退缩，更让她放心不下的是患病的居民能不能尽快得到收治、重症患者的药什么时候才能买到、还有电话里对怀疑自己感染的居民的安慰能不能平复他们的恐慌……

下沉的这段日子，结束工作往往已时至深夜，王帆躺下休息时，仍在回想一天的工作：值守社区卡口，清理卫生死角，查看楼道公共设施消毒情况，入户测量体温，看望独居老人，收集购药单据，配送生活用品，送菜送药上门……社区抗疫一线的工作繁杂而忙碌，但充实而精彩。看到居民们开心的笑容，王帆从内心感到一切都值得！这正是许许多多投身抗疫一线的下沉干部的缩影！

在疫情期间，也会有当事人因为特殊情况急需办理公证业务，这时的王帆往往也会主动站出来，向领导请缨接过任务。2020年2月18日，王帆正在社区卡口值守，一同在岗的公证处王旭东副主任突然接到了一通来自新西兰的越洋电话，当事人杨某的妻子十分急切：她和爱人目前都在新西兰，其爱人现急需更新新西兰签证，需要国内出具一份无犯罪记录公证。然而对于现居国外的中国公民而言，办理无犯罪记录公证所需提交的材料比较复杂，包括当事人亲笔填写的民事公证申请表、近期照片、身份证、户口簿、护照复印件以及派出所开具的无犯罪记录证明等，然而当下武汉抗疫形势严峻，当事人并不在国内，能作为其代理人的父母又年迈行动不便，无法出门办理这些手续。王帆听闻，主动向领导揽下了与派出所进行前期联系的任务，并和当事人通过微信保持线上全程沟通。王帆与公证处其他同事一道通力配合，不辞辛苦，办理好各项手续后，于2月24日下午顺利出证。在收到黄鹤公证处公证人员发来的无犯罪记录证明和公证书的照片后，当事人杨某和妻子十分感动，并在武汉城市留言板上写下了一封长长的感谢信，为黄鹤公证处的工作人员在重大疫情期间仍坚持急群众所急、为百姓解难的精神点赞。

这是一场没有硝烟的战争，也是超大规模的人民战争。我们万众一心，筑起坚固的城堡，让疫情无法逾越。王帆从内心里坚信，只要我们携起手来，坚定信心、同舟共济，人间的温情终将跨越疫情的阴霾。